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200 1# $a?A ?relação entre a satisfação do colaborador e do cliente$bTexto policopiado]$e?uma ?abordagem hierárquica$fAna Maria Simões Marecos Candeias
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d1999
215 ## $a2 v.$cil.$d30 cm
320 ## $aContém bibliografia
328 ## $aTese mestr. Comportamento Organizacional, Inst. Sup. de Psicologia Aplicada, 1999
606 ## $aSatisfação no trabalho$x[Teses]$2SIPOR$3997277
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700 #1 $aCandeias,$bAna Maria Simões Marecos$3990978
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